Paiement

Vous pouvez régler votre commande en ligne uniquement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa et Mastercard).

Le montant total de la commande sera débité dès la validation de votre commande.

Vous recevrez votre facture par mail dès que votre commande sera confirmée. Votre facture sera également disponible à tout moment sur votre espace client depuis l’onglet “Historique et détails de mes commandes”.

Pour tout achat sur le site https://demetz.fr/ une demande d’autorisation est faite auprès de votre banque. Celle-ci donne généralement l’autorisation pour valider ou refuser le paiement.

En cas de mise en opposition d’une carte, ou d’un plafond d’achat dépassé, le paiement peut-être refusé. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous rapprocher directement de votre banque pour vérifier le motif du refus.